毕马威作为全球四大会计师事务所之一，面对会计行业人才短缺、监管要求提高以及技术驱动的财务转型，致力于通过人工智能（AI）优化其审计服务。美国审计首席技术官及全球解决方案组负责人托马斯 麦肯齐（Thomas Mackenzie）领导的毕马威Clara，是一个全球云端审计平台，旨在利用AI自动化繁琐任务、提升审计质量并重新定义审计师的角色。
AI应用案例：费用验证的自动化
场景：
在传统审计中，费用验证是一个耗时且容易出错的过程。审计师需要：
• 手动选择待测试的费用项目；
• 请求客户提供支持文件（如发票、合同）；
• 逐一比较文件中的日期、金额等信息；
• 创建工作底稿，记录测试结果。
这一流程依赖审计师的经验和注意力，效率低下且受限于抽样测试，无法全面覆盖所有数据。
毕马威Clara的AI解决方案：
毕马威Clara通过智能体（AI Agent）彻底改造了费用验证流程：
1. 自动识别：AI分析财务数据，自动识别需要测试的费用项目，无需审计师手动筛选。
2. 电子化数据摄取：AI从客户提供的电子文档中提取关键信息（如日期、金额、交易详情）。
3. 自动化测试：AI自动比对数据，验证费用是否符合会计准则，并生成工作底稿。
4. 审计师指导：审计师负责审查AI生成的结果，选择适当的数据元素并确保方法论的正确应用。
效果：
• 效率提升：AI接管了比较、对账等重复性工作，减少了审计师的机械性任务时间。
• 质量提高：AI支持100%数据测试（而非传统抽样），如同“在河上放置过滤器”，显著提升异常检测能力，降低人为错误。
• 一致性增强：AI的标准化流程确保结果可靠，不受审计师当天状态影响。
毕马威Clara的AI技术不仅限于费用验证，还应用于：
• 数据分析：AI整合审计师知识、公司方法论和海量数据，实时分析复杂数据集，发现潜在风险。
• 工作流优化：AI引导审计流程，推荐最佳方法论步骤，减少手动决策时间。
• 持续更新：作为云端平台，Clara能够快速引入新AI功能，确保审计工具始终处于技术前沿。
对审计实践的深远影响
1. 审计质量：
• AI通过全面数据测试和自动化对账，提升了审计的可靠性和一致性。
• 增强了资本市场对财务报表的信任，符合监管机构对高质量审计的要求。
2. 人才体验：
• AI解放了审计师，让他们从繁琐的比较和对账工作中解脱出来，专注于高价值任务（如数据解读和客户沟通）。
• 吸引年轻一代人才，他们更倾向于从事技术驱动、创造性更强的工作。
3. 监管策略：
• AI的透明性和可追溯性帮助毕马威应对日益严格的监管要求，例如数据隐私和审计文档化标准。
• 云端平台的持续更新确保技术符合全球监管变化。
成功关键点
• 人机协作：AI负责准备和处理，审计师负责指导和审查，形成“人在回路”模式，确保技术与专业判断结合。
• 云端架构：Clara的云端系统支持全球协作和实时更新，使AI功能快速部署到毕马威全球团队。
• 多维目标：毕马威将AI成功定义为审计质量提升、人才体验改善和监管合规性的综合成果。
毕马威通过Clara平台将AI深度融入审计实践，以费用验证为例，展示了AI如何自动化繁琐任务、提升审计效率和质量。这一案例不仅优化了内部流程，还改善了审计师的工作体验，并增强了资本市场信任。未来，毕马威计划进一步扩展Clara的AI功能，应对复杂审计场景和全球监管挑战。
附：托马斯 麦肯齐（Thomas Mackenzie）访谈内容：
我们投资开发了名为Clara的全球云端系统，这是一个持续更新的平台，允许我们在用户界面之下快速引入新功能，使我们的专业人员能够立即受益。这不是“一年后再见”的项目，而是一个云端支持、持续改进的平台。过去，审计师依赖自身知识、手册指导和公司方法论来分析抽样数据。如今，我们通过构建AI代理和流程，让AI引导审计过程。AI负责准备工作，而审计师负责指导，例如选择正确的数据元素、结合最佳方法论步骤并审查结果。AI接管了审计师熟悉的繁琐工作，如比较和对账，这对我们来说是一个重大转变。以费用验证为例，过去我们需要手动选择待测试的费用、请求支持文件、逐一比较并创建工作底稿。现在，Clara的AI代理能自动识别需要测试的费用，电子化摄取源文件，提取必要数据，生成工作底稿，并自动完成日期、金额等测试。AI负责准备，审计师负责引导。
内容来源：CFO.com: “How KPMG is using AI to revamp their audit practice” (2025年5月16日)